Kurumsal Politikalar ve Üyelik Sözleşmesi

Lütfen Printiturk hizmetlerini kullanmadan önce bu metni dikkatlice okuyunuz. Sitemize üye olan ve sipariş oluşturan tüm kullanıcılar (Bireysel ve Satıcı) aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

1. ÜYELİK VE KULLANIM ŞARTLARI

1.1. Üye Modelleri: Platformumuzda Bireysel Kullanıcı (nihai tüketici) ve Satıcı (kendi markasıyla satış yapan) olmak üzere iki üyelik modeli vardır. Her iki model de aynı operasyonel kurallara ve sorumluluklara tabidir.

1.2. Üretim Modeli: Tüm ürünler Print-on-Demand (İsteğe Bağlı Üretim) yöntemiyle, sipariş üzerine size özel üretilir. Hazır stoklu ürün satışı yapılmamaktadır.

1.3. Telif Hakları: Sisteme yüklenen tasarımların telif haklarından tamamen üyeler sorumludur. Telif ihlali durumunda doğacak hukuki süreçlerde Platform sorumluluk kabul etmez.

1.4. Vergi Sorumluluğu: Satıcı üyeler, kendi müşterilerine kestikleri faturalardan ve vergisel yükümlülüklerden bizzat sorumludur.

2. ABONELİK PAKETLERİ, SÜRE VE İPTAL KOŞULLARI

2.1. Abonelik Tanımı ve Hizmet Kapsamı: Kullanıcılar, Printiturk platformu üzerindeki satıcı/mağaza hizmetlerinden ve gelişmiş özelliklerden faydalanmak amacıyla platform tarafından sunulan süreli (aylık veya yıllık) abonelik paketlerini satın alabilirler.

2.2. Otomatik Yenileme Olmaması ve Süre Sonu: Platform üzerinde otomatik yenileme (otomatik karttan çekim) sistemi kullanılmamaktadır. Abonelik süresi dolduğunda, Kullanıcı dönem sonunda aboneliğini manuel olarak yenilemediği takdirde abonelik iptal olur ve otomatik yenilenmez.

2.3. Abonelik Süresi ve Kullanım Hakkı: Kullanıcı satın aldığı abonelik paketinin süresi boyunca (aylık veya yıllık) paket kapsamındaki tüm hak ve hizmetlerden kesintisiz faydalanır. Dönem sonunda yenilenmeyen aboneliklerde mağaza/üye yetkileri standart seviyeye düşer.

2.4. Ücret Değişiklikleri: Printiturk, abonelik paket ücretlerinde ve KDV oranlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler yalnızca yeni satın alınacak veya yenilenecek paketler için geçerli olur.

2.5. İade Koşulları: Satın alınan abonelik paketlerinde, hizmet Kullanıcı'nın kullanımına ve erişimine derhal açıldığı için aktif kullanılan döneme ilişkin ücret iadesi yapılmaz.

3. TESLİMAT KOŞULLARI

3.1. Üretim Süresi: Siparişler, onay tarihinden itibaren en geç 3 (üç) iş günü içinde üretilerek kargoya teslim edilir.

3.2. Kargo Sorumluluğu: Ürün kargoya teslim edildikten sonraki süreç (gecikme, kayıp, adrese ulaşmama vb.) tamamen ilgili kargo firmasının sorumluluğundadır.

3.3. Hasarlı Paket: Teslimat sırasında hasarlı olduğu görülen paketler için "Kargo Hasar Tespit Tutanağı" tutturulmalıdır. Tutanaksız paketlerde sorumluluk kabul edilmemektedir.

4. İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

4.1. Özel Üretim Kapsamı: Ürünler kişiye/siparişe özel üretildiği için (6502 sayılı Kanun gereği) cayma hakkı kapsamı dışındadır.

4.2. İade Şartı: Sadece üretim hatası (defolu kumaş, yırtık) veya baskı hatası (yanlış tasarım, belirgin renk hatası) durumunda iade veya ücretsiz değişim yapılır.

4.3. Kapsam Dışı: Yanlış beden seçimi, tasarımdan vazgeçme veya kullanım/yıkama hataları iade kapsamına girmemektedir. Hatalı ürünler için teslimat tarihinden itibaren 7 iş günü içinde fotoğraf ile birlikte bildirim yapılmalıdır.

5. GİZLİLİK VE BEYAZ ETİKET (WHITE LABEL)

5.1. Marka Gizliliği: Satıcı üyelerimizin marka kimliğini koruyoruz. Siparişlerde firmamıza ait logo, reklam veya ibare kullanılmaz.

5.2. Gönderici Bilgileri: Kendi kargo fişini yükleyen satıcıların paketleri kendi bilgileriyle gönderilir. Sistemimizin kargo altyapısını kullanan satıcılar, paket üzerinde "Gönderici" olarak kendi bilgilerinin görünmesi için tarafımıza sistem üzerinden veya yazılı olarak mutlaka bilgi vermelidir. Bilgi verilmemesi durumunda standart operasyonel gönderici bilgileri kullanılır.

5.3. Veri Güvenliği: Müşterilerinizin bilgileri sadece lojistik süreçler için kullanılır ve asla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

6. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)

Printiturk, üyelerin kişisel verilerini 6698 sayılı KVKK mevzuatına uygun olarak işler ve korur. Detaylı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni sayfasından ulaşılabilir.

7. HUKUKİ YETKİ VE ONAY

7.1. Yetkili Mahkeme: İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Balıkesir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

7.2. Onay Beyanı: Printiturk siparişinizi ve üyeliğinizi onaylayarak yukarıdaki tüm şartları kabul etmiş bulunmaktasınız.